อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ p333 ที่คุณควรรู้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และตรวจสอบรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจาก Nonthaburi หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย การจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของผู้ใช้
p333 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ p333 ที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ นโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ p333 จัดเก็บ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบผ่านแชทสดในหน้าเว็บและอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ คุณสามารถแจ้งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่ผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการทุกครั้ง

แชทสดในเว็บ แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านแชทสด ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่ผูกไว้ก่อนดำเนินการทุกคำขอที่ส่งเข้ามา
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบสิทธิ์ก่อนตอบกลับคำขอของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบัญชีเมื่อพบรายการฝากถอนที่ผิดปกติ หรือสงสัยว่าข้อมูลบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะตรวจสอบร่วมกับข้อมูลยืนยันตัวตนที่มีอยู่
ความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้บนระบบที่มีการเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุกกี้บนเว็บของเราใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์และช่วยให้หน้าเว็บโหลดข้อมูลบัญชีของคุณได้ถูกต้องในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน หรือเท่าที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบธุรกรรม หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ลดความเสี่ยงที่ข้อมูลจะถูกดักอ่านระหว่างทางเมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
การใช้คุกกี้ คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติการฝากถอนและข้อมูลยืนยันตัวตนไว้ตราบเท่าที่บัญชีเปิดใช้งาน หรือระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบธุรกรรม
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางการชำระเงินที่ผูกไว้กับบัญชี

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือผูกช่องทางชำระเงินกับ p333 หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกเก็บและใช้อย่างไร คำตอบด้านล่างรวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณเอง หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานสำหรับเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดช่องทางการชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม

เราบันทึกเฉพาะสถานะและหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมที่จำเป็นต่อการจับคู่ยอดเข้าบัญชี ไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของแอปธนาคารที่คุณใช้ยืนยันตัวตน

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบหรือแก้ไขข้อมูล โดยสิทธิ์และขั้นตอนดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานบริการ

เราแชร์ข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น ไม่นำข้อมูลไปขายหรือใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก

แจ้งทีมช่วยเหลือบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อทันที พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่ผูกไว้เพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์และสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจใช้งานได้ไม่เต็มรูปแบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต